Zwroty i wymiany

ZWROT TOWARU

1. Zgodnie z art. 27 Prawa konsumenckiego przysługuje prawo do odstąpienia od umowy  zawartej na odległość, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33 Prawa konsumenckiego.

2. Konsumenci sklepu Kominy-wentylacja mają 14 dni od dnia otrzymania towaru na odstąpienie od umowy zawartej na odległość.

3. Istnieją dwie możliwości zwrotu towaru. Zwrotu możemy dokonć poprzez rejestrację na swoim koncie sklepu kominy- wentylacja jak i również poprzez poprawne wypełnienie poniżej dołączonego formularza zwrotu. W obu tych przypadkach dokument zwrotu należy wydrukować, dołączyć do zwracanego produktu i przesłać na adres:

4INSTALL Sp. z o. o.

32-015 Kłaj

Łężkowice 113

z dopiskiem ZWROT - SKLEP INTERNETOWY.

4. Klient odsyła produkty do zwrotu na własny koszt.

5. Produkt powinien zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu z dołączonym paragonem lub fakturą zakupu i nie może nosić śladów użytkowania. 

7. W dniu otrzymania przez nas towaru oraz sprawdzenia jego stanu technicznego, zostanie sporządzona faktura/paragon korygująca.

UWAGA!

Zamówienia niestandardowe, w tym zamówienia wykonane pod indywidualne zamówienie, nie podlegają zwrotowi.

Formularz zwrotu

                                                                                    
WYMIANA TOWARU

1. Klient ma prawo do wymiany towaru zakupionego w sklepie internetowym kominy-wentylacja w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktu.

2. Wymiana jest możliwa pod warunkiem dostępności wskazanego produktu w sklepie internetowym kominy- wentylacja.

3. Wymiany produktu klient dokonuje za pomocą formularza dostępnego do pobrania.

4. Wypełniony formularz należy wydrukować i dołączyć do  produktu.

Następnie przesłać na adres:

4INSTALL Sp. z o. o.

32-015 Kłaj

Łężkowice 113

z dopiskiem  WYMIANA -SKLEP INTERNETOWY.

5. Klient odsyła produkty do wymiany na własny koszt.

6. Produkt powinien zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu z dołączonym paragonem lub fakturą zakupu i nie może nosić śladów użytkowania. 

7. W dniu otrzymania przez nas towaru oraz sprawdzenia jego stanu technicznego, zostanie sporządzona faktura/paragon korygująca.

Formularz wymiany